8 (800) 511 32 70бесплатно из любого региона РФ
заказать
звонок
КОРЗИНА0 Р


Главная / Оплата

Оформление заказа и оплата

 

- Как оформить заказ в интернет-магазине Уракерамика

- Оформление заказа по телефону

- Оформление заказа по электронной почте

- Оплата

- Условия возврата товара и денежных средств


 

1. Как оформить заказ в интернет-магазине Уракерамика:

- Выберите в каталоге понравившийся Вам товар

- нажмите кнопку "Добавить в корзину" и товар автоматически добавится в корзину

- в корзине укажите необходимое Вам количество единиц. 

Обратите внимание, что некоторые позиции измеряются в м2, а некоторые - в штуках. Если вы хотите уточнить примерное количество - обратитесь к менеджеру

- Вы можете добавить в заказ несколько товаров

- После добавления всех необходимых товаров нажмите на кнопку "Оформление заказа"  

- заполните контактные данные и адрес доставки 

- нажмите кнопку "Отправить заказ"

- наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать и подтвердить все детали заказа. 

- после этого вам будет направлена ссылка для оплаты заказа удобным для вас способом

 

2. Оформление заказа по телефону

Наши менеджеры с удовольствием помогут вам сделать заказ по телефону 8 (800) 511 32 70

Вы также можете заказать обратный звонок и наши менеджеры перезвонят вам в удобное для Вас время

 

3. Оформление заказа по электронной почте

Вы можете отправить нам на электронную почту info@urakeramika.ru заявку для получения предварительных расчетов и цены на интересующие вас отделочные материалы. 

 

ВНИМАНИЕ: Менеджеры заказы обрабатываются в будние дни с 10 до 19 часов по московскому времени, в субботу - с 10 до 18 часов. 

В воскресные и праздничные дни заказы не обрабатываются.

 

4. Оплата 

Оплата возможна банковской картой, сервисами интернет-банкинга и электронных кошельков, безналичным расчетом по банковским реквизитам. Оплата заказа через интернет-магазин производится на платежном сервисе АО "РФИ Банк" (https://rfibank.ru/about/information/)

 

Мы используем надежные системы безопасности:

Ссылку на оплату мы вышлем вам по электронной почте, когда менеджер уточнит все детали и наличие по Вашему заказу , поэтому будьте внимательны при заполнении «Контактной информации» на сайте и правильно указывайте адрес электронной почты.


 

Юридическим лицам возможно выставление полного комплекта бухгалтерских документов для оформления заказа и оплаты. 

Форму оплаты уточняйте при утверждении деталей заказа. 

 

5. Условия возврата товара и денежных средств. 

 


 

В случае выявления брака мы гарантируем обмен или возврат купленных товаров. Для этого необходимо связаться с менеджером по телефону   8 (495) 127-72-64 или по электронной почте Info@urakeramika.ru и оформить заявку на возврат. 

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Возврат товара производится согласно кратности покупки. То есть, приобретая товар кратно коробкам, товар возвращается коробками.

В течение 14 дней с момента передачи товара Вы вправе вернуть купленные у нас товары. Заказные позиции товара, отгружаемые непосредственно от завода-производителя, возврату не подлежат (кроме случаев подтвержденного брака).

Возврат денежных средств осуществляется при предъявлении чека и документа, удостоверяющего личность.

Оплата, совершенная с помощью банковской карты, производится только на карту, с которой была произведена оплата.

Приобретение товара с доставкой не дает покупателю права требования транспортировки купленного товара в целях замены и возврата товара посредством выезда к покупателю. В случаях возврата товара денежные средства за предоставленную услугу доставки не возвращаются.

Все претензии принимаются до момента укладки и поклейки отделочных материалов.

Корзина пуста.